Klantreferentie Stals Roestvast Staal
Stals Roestvast Staal over Theuws Fijnmechanische Industrie
KLANTREFERENTIE – Stals Roestvast Staal over Theuws Fijnmechanische Industrie
Stals Roestvast Staal is specialist in RVS en aluminium en vooral veel werkzaam in onderdelen voor de jachtbouw. 7 jaar geleden kwam Stals in contact met Theuws Fijnmechanische Industrie, om bij hen bepaalde specialistische onderdelen uit te kunnen besteden – en nog altijd zijn ze daar ontzettend tevreden over!
Eigenaar Ruud Stals: ‘Uniek of ingewikkeld klein seriewerk voor de jachtbouw besteden wij al jaren uit aan Theuws Fijnmechanische Industrie. Zij weten inmiddels precies wat wij nodig hebben en kunnen daar goed op inspelen. Zo’n zeven jaar geleden kwamen we met hen in contact, en nog altijd zijn zij voor ons de grootste partij waaraan wij CNC werkzaamheden uitbesteden.’
Wat doet Theuws in jouw ogen zo goed, dat jullie bedrijf er al zo lang klant is?
‘Theuws is een ontzettend fijne firma om mee te werken, en Franco is een ontzettend fijne man. Het allerbeste aan Theuws vind ik de korte lijnen: als ik bel voor een probleem – al komt dat zelden voor – dan krijg ik altijd Franco zelf aan de lijn. Hij weet dan precies waar het over gaat, wat ik bedoel, en komt altijd snel met de juiste oplossing. Dat waardeer ik ontzettend.’
Wat vind je belangrijk in een samenwerking met een leverancier?
‘Afspraken nakomen vind ik het meest belangrijk. Daar is Theuws ontzettend sterk in, ik heb nog nooit meegemaakt dat zij een afspraak niet zijn nagekomen. En, zoals aangegeven, goede communicatie. Snel kunnen schakelen en meedenken met de klant. Om die reden ben ik sowieso altijd al fan van kleine organisaties, omdat je merkt dat je daar geen nummertje bent, maar er echt naar jouw wensen en behoeftes wordt gekeken.’
Zou je Theuws aanraden bij andere partijen?
‘Absoluut. Zeker weten. Niet alleen leveren ze standaard topkwaliteit, maar de prijs en de levertijden zijn ook altijd op orde. Met Franco Theuws weet je zeker dat je in goede handen bent en dat is heel wat waard. Wat mij betreft dus een aanrader!’